В марте 2021 года в рамках многолетнего сотрудничества в отделе реабилитации Калужской областной специальной библиотеки для слепых им. Н. Островского состоялась встреча с Уполномоченным по правам ребенка в Калужской области Ольгой Владимировной Коробовой.

Ольга Владимировна дала исчерпывающие ответы на вопросы читателей и родителей «особых» детей, поступившие как по телефону, так и через онлайн-форму библиотечно-информационных услуг, расположенных на сайте спецбиблиотеки.

Предоставление услуг обратной связи с уполномоченными по правам ребенка и по правам человека в Калужской области на сайте спецбиблиотеки помогает читателям быстро и качественно получить консультационную помощь в решении сложных жизненных ситуаций и улучшении условий своей жизни. Удобство и эффективность данных онлайн-услуг оценила и Ольга Владимировна Коробова.