В рамках повышения профессионального уровня специалистов, занимающихся обслуживанием инвалидов 13 апреля 2016 года на базе ГКУК КО «Областная специальная библиотека для слепых им Н. Островского» в тифлоинформационном отделе состоялся вебинар «Этика делового общения в электронной переписке», организованный сотрудниками библиотеки.

Ведущей мероприятия стала И.Н. Тупицына, доктор филологических наук, профессор кафедры социального управления и экономики. В вебинаре приняли участие руководители организаций социального обслуживания, социальные работники ГБУ КО центр «Доброта», сотрудники специальной библиотеки.

Ключевыми темами вебинара стали:

• правила этикета;
• правила оформления письма;
• структура письма: приветствие, основной текст, завершение и подпись;
• правила ответа на письмо;
• культура речевого общения. 

Успешному проведению вебинара способствовала тщательная подготовка: регистрация на портале, подготовка оборудования.

Присутствующие поблагодарили библиотеку за возможность повысить свой профессиональный уровень через участие в подобных мероприятиях.

По итогам встречи сотрудники библиотеки получили сертификат об участии в вебинаре.