14 января 2020 года в ГКУК КО «Областная специальная библиотека для слепых им. Н. Островского» прошел очередной прием граждан в рамках реализации социального проекта «Повышение доступности правовой помощи для граждан с ограниченными возможностями здоровья», который провел начальник юридического отдела аппарата Уполномоченного по правам человека в Калужской области Виктор Никифоров. За три часа приема юридические консультации получили 11 человек. Вопросы, с которыми обращались граждане, касались различных сфер правового регулирования, но, как всегда, самой наболевшей темой были услуги ЖКХ (льготы по оплате для инвалидов, тарифы на услуги ЖКХ и т.д.).

Ряд вопросов касался нарушения трудовых прав инвалидов: рабочие часы для инвалидов, сокращение сотрудников на производстве.

Нескольким посетителям оказана помощь в составлении писем в различные инстанции.