В рамках работы секции «Библиотеки как креативные пространства и драйвер развития территории» директор Калужской областной специальной библиотеки М.П. Коновалова презентовала доклад научного руководителя Государственной публичной научно-технической библиотеки России, президента Международной ассоциации пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий, президента Национальной библиотечной ассоциации «Библиотеки будущего» Я.Л. Шрайберга «Цифровизация, пандемия, экология языка, рынок информационных и образовательных услуг и библиотеки: курс на выживание и устойчивое развитие».