«Защита прав потребителей - забота общая»
19 марта 2018 года на базе ГКУК КО «Областная специальная библиотека для слепых им. Н. Островского» прошел День правовой информации «Защита прав потребителей – забота общая».
С приветственным словом перед читателями и гостями библиотеки выступила директор ГКУК КО «Областная специальная библиотека для слепых им. Н. Островского» М.П.Коновалова.
Специалисты Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей О.А. Королева и Э.Е. Ромахина рассказали присутствующим об особенностях интернет-торговли: какие права имеет потребитель, что делать, если купили некачественный товар.
Руководитель некоммерческих проектов ГК «Земля-СЕРВИС» Т. Г. Краснова презентовала новшества СПС «КонсультантПлюс» и рассказала присутствующим об информационном банке «Азбука права», содержащемся в СПС «КонсультантПлюс». Подробно осветила вопросы, касающиеся защиты прав потребителей: каковы сроки предъявления претензии для защиты прав потребителей; что такое обман потребителя, что делать, если продавец товара не признает наступление гарантийного случая; как осуществляется гарантийный ремонт товара.
Руководитель Центра правовой информации А. В. Фатюшенкова рассказала о новшествах в законодательстве по защите прав потребителей.
Заведующая издательским отделом ГКУК КО «Областная специальная библиотека для слепых им. Н.Островского» Е.В. Николахина рассказала об изданиях правовой литературы в специальных форматах.
Библиотекарь читального зала ГКУК КО «Областная специальная библиотека для слепых им. Н.Островского» Т.В. Гурч представила читателям адресную информацию в помощь потребителю.
В завершение Дня правовой информации состоялся круглый стол «Бесплатная юридическая помощь людям с ограниченными возможностями», где основными были вопросы, касающиеся санитарно-эпидемиологических правил и нормативов.
Для всех участников Дня правовой информации была подготовлена выставка-просмотр нормативно-правовых актов федерального и регионального уровня «Защити себя сам».