Вконтакте  Одноклассники  Телеграм ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

АФИША

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
 


Информация

Напоминаем, что Калужская областная специальная библиотека для слепых им. Н. Островского предлагает к Вашим услугам бесплатный удаленный доступ к следующим электронным библиотекам:

- Электронная библиотечная система  «ЛитРес: Библиотека»
- Первая Интернациональная Онлайн-Библиотека  для инвалидов по зрению «Логос»
 

Пишите нам, получайте пароль и читайте!

По интересующим вопросам обращайтесь по электронной почте: tiflotech@mail.ru

С Вами на связи:
- заведующая отделом тифлоинформационных технологий Олимпиева Юлия Александровна;
- заведующий отделом автоматизации Крысин Иван Александрович.


Оценка удовлетворенности граждан России работой государственных и муниципальных организаций культуры, искусства и народного творчества

 
 Уважаемые читатели!

Просим вас оценить работу нашей организации, пройдя по ссылке:

https://forms.mkrf.ru/e/2579/xTPLeBU7/?ap_orgcode=223907

Ваше мнение очень важно не только для нас, но для Министерства культуры Российской Федерации. 
Оно поможет получить независимую и честную оценку удовлетворенности граждан России работой государственных и муниципальных организаций культуры, искусства и народного творчества.

Круглый стол «Потребитель вправе знать»

В Калужской областной специальной библиотеке для слепых им. Н. Островского в рамках работы Центра правовой информации состоялась круглый стол «Потребитель вправе знать» с участием главного эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калужской области Е.В. Игнатовой.

Елена Васильевна рассказала о порядке обращения в Роспотребнадзор, наиболее распространённых нарушениях прав потребителей, поделилась судебной практикой и личным многолетним опытом в защите интересов граждан. Оживлённую дискуссию вызвали пробелы в законодательстве, регулирующем эти правоотношения.

Читатели активно задавали вопросы и участвовали в обсуждении. Были затронуты такие темы как нарушение требований к хранению продуктов в магазинах, гарантийный возврат товаров ненадлежащего качества, потребительский штраф, проблема неправильной стерилизация инструментов мастерами маникюра и многое другое.

В завершение мероприятия читатели и коллектив библиотеки поблагодарили специалистов Управления Роспотребнадзора Калужской области за разъясняющую информацию в сфере прав потребителей.